Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

RSVPly es una plataforma operada por Annie Solutions para crear y gestionar eventos, invitaciones, confirmaciones de asistencia, comunicaciones, planillas operativas y funcionalidades relacionadas. Para consultas de privacidad podés escribir a contacto@anniesolutions.com.

2. Datos que tratamos

Podemos tratar datos de organizadores, invitados y contactos cargados por los organizadores, incluyendo nombre, apellido, email, teléfono o WhatsApp, grupo, evento, momentos invitados, respuestas de asistencia, restricciones alimentarias, necesidades de transporte, respuestas personalizadas, información de entradas, comprobantes operativos y comunicaciones vinculadas al evento.

En eventos pagos, si el organizador lo habilita, también podrán tratarse datos necesarios para compra, control de acceso o restricciones de edad, como documento, fecha de nacimiento, edad o datos del comprador.

3. Finalidades

Usamos los datos para operar RSVPly: crear eventos, enviar invitaciones y recordatorios, registrar respuestas, generar listados, coordinar proveedores, administrar accesos por QR, enviar confirmaciones, importar y exportar información mediante planillas, responder consultas, prevenir errores, proteger la seguridad del servicio y cumplir obligaciones legales.

4. Base legal

El tratamiento se realiza conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, su normativa complementaria y los principios de finalidad, proporcionalidad, calidad, seguridad y confidencialidad. Cuando corresponda, el tratamiento se basa en el consentimiento del titular, la ejecución del servicio solicitado por el organizador, el interés legítimo de operar la plataforma y/o el cumplimiento de obligaciones legales.

5. Google Sheets, Drive y email transaccional

RSVPly puede usar Google Sheets y Google Drive para leer, importar, actualizar y sincronizar planillas que el organizador haya compartido expresamente con la cuenta técnica de RSVPly. Los emails operativos pueden enviarse mediante proveedores transaccionales especializados. Los datos obtenidos por estas integraciones se usan únicamente para prestar las funcionalidades solicitadas, no para publicidad, venta de datos ni entrenamiento de modelos externos.

6. Conservación y eliminación

Conservamos los datos mientras la cuenta o el evento estén activos, mientras sean necesarios para prestar el servicio o mientras exista una obligación legal, contractual, fiscal, técnica o de seguridad. El organizador puede solicitar la eliminación de su cuenta y de los datos asociados. También podemos anonimizar o eliminar datos que ya no sean necesarios.

7. Comunicación a terceros

No vendemos datos personales. Podemos compartir información con proveedores tecnológicos estrictamente necesarios para operar el servicio, como hosting, base de datos, email transaccional, Google Sheets/Drive, analítica técnica, procesamiento de pagos si se habilita, soporte y seguridad. También puede compartirse información con proveedores del evento cuando el organizador lo decide.

8. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido. Trabajamos con controles de acceso, separación por cuenta/evento, enlaces directos, tokens y prácticas de protección de credenciales.

9. Derechos de los titulares

Los titulares de datos pueden solicitar acceso, rectificación, actualización o supresión de sus datos personales conforme a la Ley 25.326 escribiendo acontacto@anniesolutions.com.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene atribución para atender denuncias y reclamos relacionados con protección de datos personales.

10. Cambios

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o funcionales. La versión vigente estará disponible públicamente en esta página.